Häufig gestellte Fragen Greengiving.de

Im Folgenden haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt. Falls Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden schicken Sie  bitte eine E-Mail an: info@greengiving.de. Wir werden dann versuchen Ihre Fragen zu beantworten.


Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Am einfachsten ist die Online-Bestellung:
       1. Wählen Sie ein Modell aus
       2. Logo oder Text uploaden
       3. Daten ausfüllen
       4. Bestellung überprüfen und Angebot bestätigen
 
Welche Zahlungsmodalitäten gibt es?
Bei Greengiving.de ist eine Vorauszahlung erforderlich d.h. erst nach Zahlungseingang wird die Ware verschickt.
 
Welche Lieferfristen gibt es?
Bei einer Standardlieferung erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Freigabe des Druckentwurfs. Bei Expresslieferungen erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach Freigabe des Druckentwurfs. Bei speziellen Produkten oder Bestellungen können sich abweichende Lieferfristen ergeben. Den Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit unter info@Greengiving.de.com erfragen. 
 
Ihr Produkt ist nicht vorrätig? Bei der Suche nach einer Alternative sind wir Ihnen gerne behilflich.
 
Kann ich ein Muster anfordern?
Farbe und Beschaffenheit unserer Produkte können von den Abbildungen abweichen. Um sicher zu gehen, besteht die Möglichkeit für € 7.50 ein Muster zu bestellen (Samenpapier kostenlos). Bei einer Bestellung werden diese Kosten verrechnet.
 
Für die Bestellung eines Musters senden Sie bitte ein Mail an info@greengiving.de.
 
In welchem Format soll ich meine Druckunterlagen anliefern?
Sie können Ihr Logo in Vector EPS, AI oder als hochwertiges PDF anliefern. Wir verarbeiten  aus-schließlich  PMS Farben.

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