Unsere Firma ist über die Osterfeiertage vom 19. April bis 22. April geschlossen. 

Ihre Bestellung, eine Angebots- oder Kontaktanfrage können Sie einfach online senden.

Ab Dienstag, 23. April werden wir Sie – wenn nötig - kontaktieren.

 

Wir wünschen Ihnen frohe Ostertage!

Häufig gestellte Fragen Greengiving.de

Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen für Sie aufgelistet. Ist Ihre Frage nicht aufgelistet? Bitte kontaktieren Sie uns unter +49 3222 1094570 oder info@greengiving.de.

 

Wie bestelle ich?

Sie bestellen bei uns einfach online:

  1. Wählen Sie ein Produkt aus
  2. Geben Sie Ihre Daten ein
  3. Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Bestellung oder Angebotsanfrage
  4. Laden Sie Ihr Logo oder Text hoch

Nach der Bestellung erhalten Sie eine digitale Druckprobe, auf dieser Sie sehen können, wie die Produkte mit Ihrem Logo oder Text bedruckt werden. Erst nach Genehmigung startet der Druckvorgang.

 

Was ist wichtig für die Anlieferung meines Logos oder Abbildung?

Sie können Ihr Logo in Vektor-EPS, AI oder hochwertigem PDF-Format senden. Wir arbeiten nur mit PMS-Farben. Wissen Sie nicht, welche PMS-Farben in Ihrem Logo verwendet werden? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zahlung Rechnung: Nach Lieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Die Zahlungsfrist beträgt vierzehn (14) Tage. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung (teilweise) im Voraus zu bezahlen.

 

Es handelt sich bei der Bestellung um eine innergemeinschaftliche Lieferung. Wir berechnen 21 % Umsatzsteuer, da unsere Produktion in den Niederlanden ist. Haben Sie eine Umsatzsteuer Identnummer? Dann berechnen wir keine Umsatzsteuer.

 

Vorauszahlung: Privatpersonen, Organisationen ohne Handelskammernummer und Organisationen aus dem Ausland müssen im Voraus bezahlen. Sie erhalten die Proforma-Rechnung per E-Mail. Nach Lieferung Ihrer

 

Bestellung erhalten Sie die endgültige Rechnung per E-Mail.

 

Zahlung über iDeal: Es ist möglich, Ihre Bestellung direkt über iDeal zu bezahlen. Nach Lieferung der Produkte erhalten Sie die Schlussrechnung für Ihre Buchhaltung.

 

Welche Lieferzeiten haben wir?

Die Standardlieferung von unbedruckten Werbegeschenken variiert zwischen 3 und 6 Werktagen.

 

Die Standardlieferung von bedruckten Werbegeschenken beträgt zwischen 7 und 15 Werktagen (sofern nicht im Falle von Produktinformationen und / oder Angeboten anders angegeben).

 

Sie können uns jederzeit anrufen, um Informationen zu Lieferzeiten zu erhalten. Eine dringende Lieferung ist auf Anfrage oft möglich.

 

Die Lieferzeit wird immer ab Freigabe der digitalen Druckvorlage angerechnet.

 

Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?

Der Versand nach Deutschland ist kostenlos. Bei einer schnellen Lieferung können zusätzliche Kosten anfallen. Bei Lieferungen außerhalb der Benelux-Länder und Deutschland sind die Versandkosten auf Anfrage.

 

Kann ich ein Muster anfordern?

Farben oder Spezifikationen der angezeigten Produkte können von der Realität abweichen. Möchten Sie 100% sicher sein? Dann bestellen Sie ein Muster. Die Musterkosten finden Sie bei den Produkten. Bestellen Sie nach dem erhaltenen Muster? Dann werden die Kosten des Musters von Ihrer Bestellung abgezogen.